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ab 8,49,-€

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Österreich

Paketversand mit DHL

ab 16,99,-€

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Speditionsversand ab 150,-€

Nettorechnung ohne MwST (Abgaben wie Zoll und MwSt) sind vom Kunden zu tragen

Versandinformation - So bestelle ich!

Bei Interesse bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren. Auf dem Weg, der Ihnen am sympathischsten ist. Telefonisch oder per mail!

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Wenn Sie per mail bestellen bitten wir um folgende Angabe:

  • Ihre Kontaktdaten - Name, Anschrift, Telefonnummer
  • Artikel Nummer und Bezeichnung

Wir informieren Sie umgehend über Lieferzeiten und evt. anfallende Versandkosten. Erst wenn Sie diese akzeptiert haben, wird die Bestellung fest eingebucht. Sie haben Fragen oder benötigen Informationen? Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen und stehen Ihnen von der Beratung über den Bestellprozess bis hin zum Abschluß des Kaufs zur Seite.Wir kümmern uns direkt nach Ihrer Bestellung um die Verfügbarkeit des gewünschten Objektes. Wenn er verfügbar ist, wird es innerhalb einer Woche verpackt und verschickt. Es dauert insgesamt ca 10 Tage, bis die Terracotta bei Ihnen ist. Ist sie nicht verfügbar und muss produziert werden, hängt es von der Größe, Anzahl und der Saison ab, wie lange es dauert. In der Regel ist der Topf nach 4 -5 Wochen bei Ihnen. Die ca. Lieferzeit wird Ihnen direkt nach der Bestellung mitgeteilt. Gerne können Sie diese auch vorab erfragen. Alle Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt. Ab dem Bestellwert von 700,- Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

 

Das sicherste Zahlungssystem - Zahlung erst nach Lieferung!

Italien-Terracotta verfügt über keinen klassischen webshop. Jeder Kunde hat andere Anforderungen und diese sind nur über die direkte Kommunikation (sei es per e-mail, telefonisch oder persönlich) zu besprechen. Damit können wir die Preise niedrig halten, denn wir müssen keine Rückstellungen für Transportdienste auf den Preis aufschlagen. Hinzu kommt, dass Sie keine Daten preisgeben müssen. Selbstverständlich ist eine Rücksendung bei fehlerhaftem Material möglich. Wir können jede Art von Lieferung organisieren, angefangen von kleinen Kartons bis zu großen Sendungen. Lieferungen per Spedition erfolgen bis Bordsteinkante oder nach Absprache persönlich.

 

Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten sind ein Mittelwert. Zu Hochzeiten kann ein Produkt vergriffen sein, dann kann es ca. 40 Tage dauern, bis es wieder verfügbar ist. Wir kaufen nur das, was unsere Kunden auch wirklich bestellt haben. Daher kann es manchmal etwas länger dauern, dies wird aber immer vor Auftragsbestätigung mitgeteilt. Das ist nicht immer optimal aber so können wir die Preise halten. Wir glauben, dass Design und Qualität für sich sprechen und das Warten wert sind.

 

Ablauf

Der Versand von größeren Objekten wird per Spedition durchgeführt. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt in diesem Fall, wie bei Speditionsversand üblich, die Lieferung frei Bordsteinkante. Die Entsorgung der Verpackung und Palette liegt beim Kunden.Wir bieten innterhalb Deutschlands auf einen Premium Service an. Gegen Gebühr liefern wir Ihre Bestellung genau an den Platz, wo Sie sie haben möchten. Auf Wunsch nehmen wir das Verpackungsmaterial auch umgehend nach der LIeferung wieder mit. Dieser Aufstellservice kostet zwischen 50-150,00 Euro, je nach Aufwand. Der genaue Preis wird selbstverständlich vorab kommuniziert.

 

Ist die Ware während des Transportes versichert?

Die von Ihnen bestellte Ware wird von der Spedition bis Bordsteinkante geliefert. Bitte kommunizieren Sie zusätzliche Wünsche vorab. Die Ware ist transportversichert. Bei evt. defekter Anlieferung liegt das Risiko bei uns. Bitte prüfen Sie bei der Lieferung im Beisein des Fahrers die Verpackung auf Schäden. Sollte die Lieferung einen Transportschaden haben, verweigern Sie bitte die Annahme und informieren uns per e-mail. Am besten machen Sie auch ein paar Fotos und senden uns diese zu.Wir kümmern uns dann um Ersatz.  Bitte prüfen Sie die Verpackung unmittelbar nach dem Erhalt der Ware auf eventuelle Beschädigungen. Nur so ist es möglich, Transportschäden zu reklamieren.

 

Auslandslieferung - Wir liefern europaweit!

Gerne statten wir Ihren Garten und Ihr Feriendomizil auch im europäischen Ausland aus. Wir liefern im Ausland grundsätzlich mit Spedition oder DHL. Die Spedition setzt sich vorab mit Ihnen telefonisch in Verbindung und vereinbart einen Liefertermin. Wenn Sie die Waren innerhalb der EU bestellen, zahlen Sie den ganz normalen Preis. 

 

Impruneta Terracotta Krug

 

 

 

 

Unser  persönlicher  Service

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Wir garantieren einen sicheren Versand ohne Risiko für Sie

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